الفهرس 
الإطار العام للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 141 |  |  |
| | | from | 141 | | |
المستخلص
هدفت هذه الدراسة إلى بحث أثر بُعدي سلوكيات المواطنة التنظيمية (سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو المنظمة، سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد) في أبعاد صياغة الوظيفة (صياغة المهام، الصياغة المعرفية، صياغة العلاقات) بالشركة المصرية للاتصالات، واعتمدت الباحثة في منهجية الدراسة علي الفلسفة الوضعية والتي تهتم بالتركيز علي ملاحظات كمية قابلة للقياس الكمي يتم تحليلها إحصائياً دون إجراء معايشه فعلية مع الظواهر التي تعكس متغيرات الدراسة، كما اعتمدت الباحثة أيضاً بشكل أساسي علي المنهج الوصفي باعتباره المنهج الأكثر استخداماً في العلوم الاجتماعية، وتكون مجتمع الدراسة من العاملين بالشركة المصرية للاتصالات بالقاهرة الكبرى(القاهرة، الجيزة، القليوبية) والبالغ عددهم 10357 فرداً وذلك بعد استبعاد كل من الوظائف الحرفية ووظائف الخدمات المعاونة وتمثلت العينة في 371 مفردة من العاملين بالشركة محل الدراسة، واستخدمت الباحثة قائمة الاستقصاء في جمع البيانات عن متغيرات الدراسة ألا وهم (سلوكيات المواطنة التنظيمية، صياغة الوظيفة) وتم إخضاع البيانات المجمعه لأساليب التحليل الإحصائي المناسبة، كما توصلت النتائج إلى أن بعدي سلوكيات المواطنة التنظيمية (سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو المنظمة، سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد) يؤثران تأثيرًا طرديًا معنويًا في أبعاد صياغة الوظيفة (صياغة المهام، الصياغة المعرفية، صياغة العلاقات)، وتظهر القيمة الأكاديمية للدراسة في انها تعد أولي الدراسات التي أوضحت أثر سلوكيات المواطنة التنظيمية على صياغة الوظيفة بشكل نظري وميداني بصفة عامة وفي مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بصفة خاصه وذلك على حد علم الباحثة، كما تظهر القيمه العلمية في توجيه أنظار الشركة المصرية للاتصالات بقيمة وأهمية تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية ببعديها(سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو المنظمة، سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد) وأهمية تطبيق مفهوم صياغة الوظيفة بأبعادها(صياغة المهام، الصياغة المعرفية، صياغة العلاقات).