الفهرس 
مقدمة البحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 200 |  |  |
| | | from | 200 | | |
المستخلص
تناول هذا البحث دراسة أثر سلوكيات المديرين على مستوى ثقة العاملين في نظام تقييم الأداء بالبنوك التجارية المصرية وذلك في محاولة لتحسين مستوى أدائها وزيادة مستويات ثقة العاملين في الإدارة بصفة عامة وفى نظام تقييم الأداء بصفة خاصة .وفى ضوء ما تقدم فقد تم تقسيم هذا البحث إلى ستة فصول جاءت على النحو التالي .الفصل الأول : مقدمة البحث .تضمن هذا الفصل عرضا للدراسات السابقة , و الدراسة الاستطلاعية , و مشكلة البحث , وأهدافه بالإضافة إلي فروض البحث و أهميته كذلك عرضا لأسلوب البحث .الفصل الثاني الاطار النظرى للدراسه وينقسم إلي.لمبحث الأول:- سلوكيات المديرين التبادلية والتحولية.تضمن هذا الفصل مفهوم سلوكيات المديرين التبادلية وسلوكيات المديرين التحولية , و نشأة وتطور نظرية سلوكيات المديرين التبادلية والتحولية,والمحاور الأساسية لتلك السلوكيات ,وعلاقة سلوكيات المديرين التبادلية والتحولية ببعض العناصر التنظيمية الهامة.المبحث الثانى: ثقة العاملين في نظام تقييم الأداء .تناولت الباحثة من خلال هذا الفصل المفاهيم المختلفة لثقة العاملين فى نظام تقييم الأداء عناصر ثقة العاملين في نظام تقييم الأداء، أهمية الثقة، كيفية بناء وخلق الثقة في نظام تقييم الأداء، واستعراض النماذج المختلفة لبناء و خلق الثقة ،والنموذج المستخدم فى هذه الدراسة.الفصل الثالث: الدراسة الميدانية.يركز هذا الفصل على تحليل قائمة الاستقصاء الموجهة لمديري البنوك التجارية, وقائمة الاستقصاء الموجهة للعاملين بالبنوك التجارية , وذلك باستخدام الأساليب الإحصائية المختلفة والتي تتمثل في : اختبار كا2 , واختبار مان ويتنى , والانحدار الخطى.الفصل الرابع: ملخص النتائج والتوصيات .استعرضت الباحثة في هذا الفصل ملخص لأهم النتائج و التوصيات التى تم التوصل إليها والتي يمكن بيان أهمها على النحو التالي .أ)أهــم النتائـــج : 1-يوجد اختلاف معنوي بين مديري البنوك التجارية ككل حول كلا من : •المحاور الأساسية لسلوكيات المديرين التحولية.المحاور الأساسية لسلوكيات المديرين التبادلية.يوجد اختلاف معنوي بين مديري البنوك التجارية العامة والخاصة حول المحاور الأساسية لسلوكيات المديرين.يوجد اختلاف معنوي بين العاملين في البنوك التجارية ككل حول عناصر الثقة في نظام تقييم الأداء. يوجد اختلاف معنوي بين العاملين في البنوك التجارية العامة والخاصة حول عناصر الثقة في نظام تقييم الأداء. يوجد تأثير معنوي بين لسلوكيات المديرين على مستوى ثقة العاملين في نظام تقييم الأداء بالبنوك التجارية في جمهورية مصر العربية حيث : •يوجد تأثير معنوي لسلوكيات المديرين على مستوى ثقة العاملين في مدخلات نظام تقييم الأداء للبنوك التجارية في جمهورية مصر العربية.•يوجد تأثير معنوي لسلوكيات المديرين على مستوى ثقة العاملين في تشغيل نظام تقييم الأداء للبنوك التجارية في جمهورية مصر العربية.•يوجد تأثير معنوي لسلوكيات المديرين على مستوى ثقة العاملين في مخرجات نظام تقييم الأداء للبنوك التجارية في جمهورية مصر العربية.يوجد تأثير معنوي لسلوكيات المديرين على مستوى ثقة العاملين في التغذية المرتدة لنظام تقييم الأداء للبنوك التجارية في جمهورية مصر العربية.التوصيــات.وفى ضوء نتائج هذه الدراسة ، أمكن للباحثة بلورة توصياتها في مجموعتين على النحو التالي: 1-توصيات خاصة بمديري البنوك التجارية ليتم تحويل سلوكهم من السلوك التبادلي إلى السلوك التحولي من أجل مواكبة التغيرات في السوق المصرفية.-توصيات خاصة بإعداد العاملين بالبنوك للسلوك التحولي للمديرين.