الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم الثقافة التنظيمية ، ومقوماتها ، وأبعادها المتوافقة مع متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى التعليم الجامعى المصرى ، والتعرف على واقع مقومات الثقافة التنظيمية المتعلقة بتطبيق إدارة الجودة الشاملة والسائدة حالياً فى جامعة جنوب الوادى من وجهة نظر (الإدارة العليا – الإدارة الوسطى-الإدارة التنفيذية)، وبيان مدى مناسبة هذه المقومات لتطبيق تلك الإدارة ، مع تصميم تصور مقترح لتطبيق تلك الإدارة على جامعة جنوب الوادى فى ضوء مقومات ثقافتها التنظيمية. واعتمد الباحث فى الدراسة على المنهج الوصفى ، واستخدم الاستبانة كأداة للدراسة الميدانية ، وبلغت العينة ككل (529) فرداً ، منهم (45) فرداً إدارة عليا ، (214) فرداً إدارة وسطى ، (270) فرداً إدارة تنفيذية. أسفرت الدراسة النظرية والميدانية عن العديد من النتائج ومن أهمها ما يلى: - يمكن تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الإدارة الجامعية ، خاصة بعد أن تم تطبيق هذه الإدارة على التعليم الجامعى بالدول المتقدمة واستفادت بهذا التطبيق. - إن للثقافة التنظيمية المتوافقة مع متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة خمسة أبعاد هى: القيادة، والهياكل والنظم، والتوجه للمجتمع والطلاب، والتقويم والتحسين المستمر. - أفراد العينة ككل يجمعون على عدم وضوح معالم الثقافة التنظيمية المتوافقة مع متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة ، أى أن الثقافة التنظيمية السائدة حالياً بصفة عامة لا تزال غير مهيأة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة. - عند ترتيب الأوزان النسبية لأبعاد الثقافة التنظيمية تبين أن بعد القيادة جاء فى المرتبة الأولى، بينما جاء بعد الهياكل والنظم فى المرتبة الأخيرة. وفى الختام قدم الباحث توصياته على شكل تصور مقترح لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على جامعة جنوب الوادى فى ضوء مقومات ثقافتها التنظيمية، يتضمن مفهوماً وفلسفة ومرتكزات وأهدافاً وإجراءات أو آليات تطبيقه، التى تتكون من عدد من المراحل وهى: مرحلة وضع رؤية ورسالة مستقبلية للجامعة، وتهيئة الثقافة التنظيمية للجامعة لتقبل التطبيق، والتخطيط الإستراتيجى للتطبيق، وتنفيذ ومتابعة خطة الجامعة الخاصة بالتطبيق، والتقويم والتحسين المستمر لخطة الجامعة الخاصة بالتطبيق، وينتهى التصور ببعض الضمانات التى تجعل التطبيق ممكناً. |