الفهرس 
فهرس الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 385 |  |  |
| | | from | 385 | | |
المستخلص
اصبحت السياحه في الوقت الحاضر احدى الصناعات الهامه التي تخدم اغراض التنميه الاقتصاديه والاجتماعيه للعديد من الدول بعد ان حققت اكبر قدر من النمو بالقياس الى غيرها من القطاعات ومن هنا فقد تسابقت الدول المختلفه فيما بينها وخاصه الدول الناميه من اجل تنميه حركه السياحه الدوليه اليها وذلك عن طريق توجيه اهتمام اكبر لقطاع السياحه بها بسبب ضخامه العائد المتحقق منه والذي يؤثر في قطاعات عديده من قطاعات الاقتصاد القومي ولما كانت مصر في تلك الدول الناميه التي تسعى الي زياده معدلات التنميه بها فأن الامر يتطلب ضروره الاهتمام بالموارد التي تسهم في زياده حصيلتها من العملات الاجنبيه وتعتبر السياحه واحده من اهم تلك الموارد ومن هنا تهدف هذه الدراسه الى التعرف على إنطباع السائحين عن زيارتهم لمصر بصفه عامه وتحديد درجه رضائهم عن مستوى الخدمات السياحيه المقدمه إليهم اثناء تلك الزياره وتحديد العوامل البيئيه ذات التأثير الجوهري على درجه رضاء السائحين عن زيارتهم لمصر وتحديد طبيعه هذا التأثير ( اي ما اذا كان إيجابيا ام سلبيا ) بالاضافه إلى تحديد الاهميه النسبيه لتلك المتغيرات في تأثيرها على رضاء السائحين كما تهدف الى دراسه وتحليل اوجه الشبه او الاختلاف المحتمله بين ادراك المسئولين في شركات السياحه حول اهميه ومستوى الخدمات السياحيه المقدمه في مصر وتحديد مدى الاختلاف في درجه رضاء السائحين عن زيارتهم لمصر باختلاف تأثير كل من الخصائص الديموجرافيه لهم (مثل السن والجنس المهنه والدخل وغيرها) والخصائص المتعلقه بطبيعه تلك الزياره كما تقدم هذه الدراسه بعض التوصيات التي يمكن ان تسهم في زياده كفاءه انشطه تسويق الخدمات السياحيه المقدمه للسائحين في مصر بما يحقق لهم اعلى درجات الرضاء عنها وقد اسفرت الدراسه عن عده نتائج من اهمها ان هناك حاله من الرضاء النسبي بين السائحين عن زيارتهم لمصر وعن مستوى الخدمات السياحيه التي تم تقديمها اليهم اثناء تلك الزياره ويوجد اختلاف معنوي في إدراكات كل من مقدمي الخدمات السياحيه في مصر ومستهلكي تلك الخدمات وهم السائحون سواء من حيث درجه اهميه تلك المتغيرات او من حيث المستوى الذي تقدم به للسائحين.