الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص تمثل الهدف الرئيسي للدراسة هو التعرف على مدى فاعلية العلاقات العامة في خدمة جماهير وزارة الاستثمار المصرية من خلال تطبيق آليات الحوكمه الالكترونية ، والمساهمة في البناء المعرفي لمفهوم الحوكمة الإلكترونية E-Governance فى العلاقات العامة، وانتمت هذه الدراسة الى الدراسات الوصفية، ووظفت منهج المسح الإعلامي بشقيه ( الميداني والتحليلي )، تم اختيار عينة قصدية من بشركات الوساطة المالية بالبورصة المصرية والمستثمرين المتعاملين مع هيئة الاستثمار، قامت الباحثة باختيار عينة عمدية على 400 مفردة، وتركزت الدراسة على شركات الوساطة والأوراق المالية والمستثمرين المتعاملين مع الهيئة العامة للاستثمار، وتم إجراء الدراسة في الفترة ما بين 1 يناير إلى 31 مارس 2020م، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: 1. استطاعت العلاقات العامة في مؤسسات وزارة الاستثمار كوظيفة الاستفادة من خدمات الويب من أجل تحقيق أهدافها، وتحولت ممارستها من التقليدي إلى الإلكتروني تماشيا مع متطلبات العصر الرقمي، حيث أصبحت المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي واجهة ترويجية لها، ومنصة تفاعلية مع جمهورها، وتوصلت الدراسة إلى أهمية توافر مبادئ الحوكمه الالكترونية والخدمات التفاعلية على موقع مؤسسات وزارة الاستثمار، أو على أي موقع حكومي بشكل عام، إذ يؤثر غياب تلك المبادئ على التقييم الايجابي للمتعاملين، لجودة هذه المواقع، وتؤكد نتائج مقاييس الدراسة هذه الأهمية فقد ارتفعت المتوسطات الحسابية في أغلب مبادئ الحوكمه الالكترونية المدرجة بنموذج الدراسة، وكذلك مؤشرات الاتصال الحواري بالمواقع الالكترونية عينة الدراسة ، ماعدا مقياس الترابط ومقياس المسئولية الاجتماعية، وأوضحت النتائج حرص وزارة الاستثمار على تحديث بياناتها بشكل مستمر، خاصة ادارة البورصة المصرية لخدمة جموع المستثمرين، ولتأثير المعلومات على أسعار الأسهم. |