Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
Mediating Job Stress in The Relationship between Toxic leadership and Counterproductive Work Behavior :
المؤلف
Moselhy, Heba Moselhy Abd El-Baqy.
هيئة الاعداد
باحث / هبة مصيلحي عبدالباقي مصيلحى
مشرف / محمد جلال سليمان صديق
مشرف / حمد هانئ مصطفي غيث
باحث / محمد ربيع زناتي
باحث / أحمد محمد فتحي عجوة
الموضوع
Business Administration.
تاريخ النشر
2024.
عدد الصفحات
187 p. :
اللغة
الإنجليزية
الدرجة
ماجستير مهني
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة
تاريخ الإجازة
01/01/2024
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية التجارة - قسم ادارة الاعمال
الفهرس
Only 14 pages are availabe for public view

from 187

from 187

Abstract

”الغرض من الرسالة: تسعى الدراسة إلى تحقيق الآتي : - تحديد تأثير القيادة السامة علي ضغوط العمل. -قياس تأثيرالقيادة السامةعلى سلوك العمل المضاد للإنتاجية. -اختبار تأثير ضغوط العملعلى سلوك العمل المضاد للإنتاجية. -بيان التأثير غير المباشر لضغوط العمل علي سلوك العمل المضاد للإنتاجية من خلال ضغوط العمل. وتحقيقاً لأهداف الدراسة، قامت الباحثة بتقسيم الدراسةعلى النحو الأتى: الفصل الأول : الإطار العام للدراسة< قامت الباحثة بتخصيص هذا الجزء من الرسالة لعرض مقدمة، الإطار النظريويتضمن مفهوم القيادة السامة وأبعادها وأسبابها والنتائج المترتبة عليها، ومفهوم ضغوط العمل وأبعاده ومصادره والنتائج المترتبة عليه، ومفهوم سلوك العمل المضاد للإنتاجية وأبعاده وأسبابه والنتائج المترتبة عليه، الدراسات السابقة وتنمية الفروض وتشتمل علي الدراسات السابقة التي تناولت العلاقة بين القيادة السامة وضغوط العمل والدراسات التي تناولت العلاقة بين القيادة السامة وسلوك العمل المضاد للإنتاجية والدراسات التي تناولت العلاقة بين ضغوط العمل وسلوك العمل المضاد للإنتاجية وكذلك الدراسات التي تناولت ضغوط العمل كوسيط، والفجوة البحثية، مشكلة وتساؤلات الدراسة،أهداف الدراسة، وفروض الدراسة، وأخيراً أهمية الدراسة. الفصل الثاني: منهجية الدراسة وتحليل البيانات والنتائج ويتضمن أسلوب الدراسة، وأنواع ومصادر البيانات، ومتغيرات الدراسة وأساليب القياس، ومجتمع الدراسة والعينة،تقييم الصدق والثبات لمقاييس الدراسة،واختبار فروض الدراسة، وأخيرا نتائج الدراسة، وتم التوصل إلي العديد من النتائج وهي : - وجودتأثير إيجابي معنوي مباشرللقيادة السامة على ضغوط العمل. -وجودتأثير إيجابي معنوي مباشرللقيادة السامة على سلوك العمل المضاد للإنتاجية. -وجود تأثير إيجابي معنوي مباشرلضغوط العمل على سلوك العمل المضاد للإنتاجية. -وجودتأثير إيجابي معنوي غير مباشرللقيادة السامة على سلوك العمل المضاد للإنتاجية من خلال ضغوط العمل. الفصل الثالث: المناقشة والتوصيات تناولت الباحثة في هذا الفصل مناقشة نتائج الدراسة ، وتوصيات الدراسة . وتم التوصل الي العديد من التوصيات، ومنها: -وضع أسس ومعايير لاختيار مدراء المدارس التي تركز على السمات التي تخلق مناخًا إيجابيًا لتعزيز الرغبة في مساعدة الآخرين، وتغليب المصلحة العامة على المصلحة الشخصية، والاهتمام برفاهية المعلمين. -إجراء مراجعة دورية لسلوك مديري المدارس مع المعلمين للتأكد أن سماتهم الشخصية تؤهلهم للاستمرار في أداء عملهم. -التعامل مع المعلمين وفق المنهج الديمقراطي ومنحهم فرصة المشاركة في صنع القرار. -الحرص على الموازنة بين مسؤوليات المعلمين والإمكانيات المتاحة لهم في المدارس بما يقلل من عبء العمل على المعلمين. -عقد لقاءات دورية مع المعلمين للتعرف على المشكلات والمعوقات التي يواجهونها ومناقشة مشاعرهم من أجل تحسين العلاقات النفسية بين مديري المدارسوالمعلمين. -فتح قنوات اتصال غير رسمية واعتماد سياسة الباب المفتوح بين المعلمين ومديري المدارس التي يمكن أن تعزز بيئة عمل إيجابية وتعميق الروابط الاجتماعية. -تطوير الكفاءة المهنية للمعلمين بما يواكب التقدم التكنولوجي الحديث. -وضع قواعد سلوكية واضحة تعمل كمعايير مثالية للسلوك المهذب وتنفيذ سياسة عدم التسامح مطلقًا مع سلوك العمل المضاد للإنتاجية. لملخص هدفت هذه الدراسة إلي اختبار التأثير المباشر وغير المباشر للقيادة السامة علي سلوك العمل المضاد للإنتاجية لدي معلمي المدارس الإعدادي الحكومي بالمنصورة من خلال ضغوط العمل كمتغير وسيط. تم جمع البيانات من ٣٤٣ معلم (معدل استجابة ١٠٠٪). ولاختبار فرضيات الدراسة تم استخدام تحليل المسار (Smart-PLS 4.0.9.6). أظهرت نتائج الدراسة أن القيادة السامة لها تأثير معنوي إيجابي مباشر على ضغوط العمل. بالإضافة إلي ذلك وُجِد أن القيادة السامة لها تأثير معنوي إيجابي مباشر على سلوك العمل المضاد للإنتاجية . كشفت النتائج أيضًا عن وجود تأثير معنوي إيجابي مباشر لضغوط العمل علي سلوك العمل المضاد للإنتاجية. علاوة على ذلك، تتوسط ضغوط العمل العلاقة بين القيادة السامة وسلوك العمل المضاد للإنتاجية. أظهرت نتائج الدراسة دعمًا لجميع فروض الدراسة. وقد تم تقديم عددًا من المساهمات النظرية والتطبيقية إلى جانب المقترحات للبحوث المستقبلية . الكلمات الرئيسية: القيادة السامة، ضغوط العمل، سلوك العمل المضاد للإنتاجية.