Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
Mediating Brand Love in the Relationship between Brand Innovativeness and Electronic Word of Mouth /
المؤلف
Ahmed, Sara Khaled Mohamed Othman.
هيئة الاعداد
باحث / سارة خالد محمد عثمان أحمد
مشرف / طلعت اسعد عبدالحميد
مشرف / عبدالعزيز على حسن
مناقش / شريف احمد العاصى
مناقش / أحمد سمير رشدى
الموضوع
Business Administration.
تاريخ النشر
2023.
عدد الصفحات
135 p. :
اللغة
الإنجليزية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الإدارة والأعمال الدولية
تاريخ الإجازة
1/1/2023
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
الفهرس
Only 14 pages are availabe for public view

from 135

from 135

Abstract

يهدف هذا البحث إلى التعرف على الآثار المباشرة وغير المباشرة لابتكارية العلامة التجارية على الكلمة المنطوقة الإلكترونية من خلال توسيط حب العلامة التجارية ، بالتطبيق على عملاء الساعات الذكية في الدقهلية.اعتمدت الرسالة فلسفة المنهج الاستنتاجي، وطريقة التحليل الكمي كمنهج للبحث. الأداة المستخدمة لجمع البيانات هي الاستبانة. حيث تم جمع 384 استبيانًا صالحًا للاستخدام إلكترونيًا عبر قنوات التواصل الاجتماعي من عملاء الساعات الذكية في الدقهلية. بالإضافة إلى ذلك، و باستخدام Warp PLS 8 ، تم استخدام تحليل المسار لاستكشاف العلاقات السببية بين متغيرات البحث. كشفت النتائج أن ابتكارية العلامة التجارية له تأثير مباشر إيجابي على الكلمة المنطوقة الالكترونية. كما كشفت النتائج أن حب العلامة التجارية له تأثير مباشر إيجابي على الكلمة المنطوقة الإلكترونية، علاوة على ذلك، فقد أظهرت الدراسة أن حب العلامة التجارية يتوسط العلاقة بين ابتكارية العلامة التجارية والكلمة المنطوقة الالكترونية، كما أظهرت نتائج البحث أن الاختلافات الديموغرافية لها اختلافات جزئية في آراء المستجيبين فيما يتعلق بمتغيرات البحث (ابتكارية العلامة التجارية، والكلمة الإلكترونية المنطوقة، وحب العلامة التجارية). يقدم هذا البحث، آثاراً عملية وإرشادات مهمة لشركات الساعات الذكية، وآثار نظرية للباحثين المهتمين بمتغيرات البحث.الكلمات المفتاحية:عملاء الساعات الذكية، ابتكارية العلامة التجارية، الكلمة المنطوقة الإلكترونية، حب العلامة التجارية.